近期，国办督查室立即派员赴河北省、山西省有关地方进行明察暗访。督查发现，河北省保定市莲池区有关部门慢作为，三年煤改电补贴不兑现。一些地区存在煤改电力度不够大的问题。

督查组随机走访多户“煤改电”家庭发现，虽然当地政府有关部门按户配发的取暖设备供暖效果较好，但由于相关补贴迟迟未发放，导致群众取暖成本居高不下，设备使用率低。多数家庭使用重新购买的小太阳等低功耗设备，取暖效果较差，室内温度不足13℃。督查组在莲池区西关街道办事处2019年9月19日向当地供热部门报送的申领补贴材料中发现，西关街道2016年、2017年、2018年三年被拖欠“煤改电”补贴427.2万元，直到11月16日督查时仍未发到群众手中。

纵观近3年煤改电力度，从我国2017年的“全面完成以电代煤、以气代煤任务”到2018年的“统筹兼顾温暖过冬与清洁取暖”，再到2019年《通知》的“坚持以民生为重，保障群众取暖过冬”，宜气则气、宜电则电、宜煤则煤，严格落实“以气定改”“先立后破”的总要求，体现了清洁供暖向民生回归的主导思想。

各地区、各有关部门要充分认识解决好群众温暖过冬问题的紧迫性和重要意义，把以人民为中心的发展理念落实到行动上，设身处地为群众着想，因地制宜采取有效措施，做实做细各项工作。